« Назад

В Тамбове прошел первый семинар-обучение для менеджеров по продажам и инженеров сервисных служб

Продолжая традицию постоянного повышения квалификации и обучения сотрудников компаний-дилеров, ЗАО «Агротехмаш» с 1 по 5 декабря 2008 года провело в Тамбове семинар-обучение для менеджеров по продажам и инженеров сервисных служб дилерской сети.
Данный семинар отличается от проведенных ранее тем, что он был проведен в городе Тамбов, на базе современного завода компании «Агротехмаш», куда было переведено из Санкт-Петербурга производство тракторов марки «Террион». Обучение, в котором приняли участие 87 человек из 27 регионов России, включало в себя как общую теоретическую часть, во время которой были рассмотрены общие вопросы для менеджеров по продажам и специалистов по сервису, так и раздельные семинары, на которых обсуждались специальные вопросы. Кроме того, все участники семинара смогли ознакомиться с производством тракторов, а специалисты сервисных служб там же, в цехах завода, провели практическую часть сво х занятий по вводу в эксплуатацию и сервисному обслуживанию сельскохозяйственных орудий таких европейских фирм как «AMAZONE», «POTTINGER», «LEMKEN», «RABE» и «GRIMME».
Кроме этого, во время обучения были рассмотрены различные вопросы по работе с клиентами, связанные с продвижением техники, а специалисты по продажам прошли психологический тренинг по работе с покупателями.
Важным аспектом прошедшего обучения является то, что обучение представителей компаний-дилеров проводили как сотрудники ЗАО «Агротехмаш», так и прибывшие партнеры - представители компаний «AMAZONE», «POTTINGER», «LEMKEN», «RABE», «GRIMME» и «SAMPO ROSENLEW». По окончании семинара всем участникам были выданы именные сертификаты.